UstaKonumda nedir?
UstaKonumda, Türkiye genelinde çekici, lastikçi, akü servisi ve yol yardım ekiplerini konumunuza göre buluşturan bir platformdur. Arama ve iletişim müşteriler için ücretsizdir.
Destek
Sıkça sorulan sorular
Yol yardım ve platform kullanımı hakkında kısa cevaplar.
Acil durumda ne yapmalıyım?
Önce can güvenliğinizi sağlayın (dörtlü, reflektör, emniyet şeridi). Hayati riskte 112'yi arayın. Ardından UstaKonumda'da konumunuzu paylaşarak en yakın çekici, lastikçi veya akü servisini bulun.
Çekici fiyatı nasıl belirlenir?
Mesafe, araç tipi, gece/hafta sonu, bekletme ve vinç ihtiyacı fiyatı etkiler. Teklifte başlangıç, km ve bekletme ücretini ayrı sorun. Net teklif almadan araç teslim etmeyin.
Seyyar lastikçi mi çekici mi?
Stepneniz varsa ve güvenli bir noktadaysanız seyyar lastikçi genelde daha hızlıdır. Jant hasarı veya tamir edilemeyen lastikte çekici gerekebilir.
İşletme olarak nasıl kayıt olurum?
Hizmet Ver sayfasından işletme hesabı oluşturun. Doğrulama sonrası haritada görünür ve yeni talepler alabilirsiniz.
Hizmet ücreti UstaKonumda'ya mı ödenir?
Hayır. Hizmet bedeli doğrudan işletmeye ödenir. UstaKonumda aracıdır; hizmet bedeli için para iadesi veya tazminat talep edilemez. Ayrıntı için Kullanım Koşulları’na bakın.
UstaKonumda’dan para iadesi alabilir miyim?
Hayır. Çekici / lastik / iş ücreti işletmeyledir; platform bu tutarı iade etmez. İşletme abonelik / VIP ödemeleri de kural olarak iadesizdir. Detay: /kosullar ve /isletme-sozlesmesi.
Daha fazla yardım için iletişim sayfasını ziyaret edin veya haritada yakındaki ekipleri görün.